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客服人員主要工作內容為處理司機端接單問題和用戶端下訂單問題與滿意度調查
休假天數按當月紅字天數計算,假日需與其他客服輪班
上班時間:
星期一至星期五早班8:30-17:30, 午班: 9:30-18:30 晚班12:00-21:00
六日及例假日10:00 ~ 18:00
休息時間一小時
工作內容:
1. 接聽電話客服/回覆線上客服信箱
2.初步處理客訴,列出顧客需求。
3. 資料統計司機和客戶問題的數據整理
4. 滿意度調查了解用戶的意見並反饋
※三個月期滿表現良好有調薪、升職機會,且享9天年假 - 工作地點:
- 台北市松山區 南京東路三段346之2號4樓
- 工作時間:
- 輪班
- 休假制度:
- 排休
- 工作性質:
- 全職
- 職務類別:
- 電話客服人員、客服人員、電訪人員
- 工作待遇:
- 月薪 26,000元 至 28,000元
- 需求人數:
- 1~2人
- 到職日期:
- 一週內
- 職缺更新:
- 2016/7/4
商品訊息簡述
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求才條件
- 身份類別:
- 不拘
- 學歷限制:
- 不拘
- 科系限制:
- 不拘
- 工作經驗:
- 不拘
- 附加條件:
- 1.細心、負責、具耐心、良好溝通協調能力
- 2.具客服經驗佳,無經驗但對電子商務有興趣者也歡迎加入我們
- 3.具英文能力尤佳
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